Plusieurs solutions existent pour encaisser les paiements par carte bancaire lors des déplacements professionnels. Pour simplifier les transactions, l’une d’entre elles consiste à utiliser son propre smartphone en installant une application d’encaissement. Ainsi, il n’est pas nécessaire de louer ou d’acheter un TPE portable. Comment fonctionne cette solution mobile ? Quel est son coût ? Explications.
Fonctionnement du TPE mobile
Parmi les dernières innovations sur le marché des paiements électroniques, la possibilité de faire de son smartphone un TPE mobile a tout pour plaire. C’est une solution proposée par plusieurs prestataires de services de paiement (PSP).
Utiliser son smartphone
Le fonctionnement est simple. Les professionnels choisissent d’abord une application qui réunit tous leurs critères (choix des méthodes de paiement, fonctionnalités de gestion, tarifs, etc.). Ils contractent avec le PSP, puis installent la solution. Pour encaisser un paiement, il suffit de saisir le montant sur le smartphone. S’il est équipé de la technologie NFC, le client peut payer sans contact, avec sa carte bancaire ou son propre téléphone (via Google Pay ou Apple Pay, par exemple). Sinon, un lecteur de carte permet d’encaisser les paiements.
Encaisser avec des lecteurs de carte
Les lecteurs de carte sont des boîtiers de petit format, connectés en Bluetooth au téléphone. Ainsi, ils peuvent être présentés aux clients qui préfèrent payer leurs achats en insérant leur carte Visa, MasterCard, CB, etc. Ces boîtiers fonctionnent sur batterie. Généralement, ils disposent d’une autonomie de 8 heures. Ils sont donc peu encombrants, pratiques à transporter partout avec soi.
Protocoles de sécurité
Les PSP incluent dans leurs offres plusieurs protocoles de sécurité. Par ailleurs, ils ont l’obligation d’en fournir certains. C’est le cas, notamment :
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du chiffrement TLS (Transport Layer Security) qui sécurise la transmission des données ;
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de la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) qui permet de sécuriser le traitement, la transmission et le stockage des données de cartes bancaires.
Les paiements s’effectuent donc dans un environnement sécurisé. Ils sont télécollectés le soir et versés sur le compte professionnel le lendemain.
Une solution pratique pour les professionnels qui encaissent en déplacement
L’application d’encaissement sur smartphone s’adresse, en particulier, aux professionnels amenés à se déplacer (artisans, commerçants, chauffeurs de taxi, etc.). Mais elle est aussi une solution pratique pour gérer les encaissements depuis un point de vente fixe.
Connexion à Internet
Ce genre de terminal de paiement fonctionne dans tous les lieux couverts par des réseaux Internet. Attention, les transactions nécessitent obligatoirement une connexion pour être effectives. Il est possible de connecter son smartphone à un réseau WiFi ou bien à un réseau mobile.
Un terminal de paiement léger pour gérer son activité en mobilité
Les transactions et leur suivi se pilotent depuis le smartphone et via un espace personnel. Il n’est donc pas nécessaire d’emporter beaucoup de matériel lors des déplacements.
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Les professionnels peuvent envoyer les tickets de paiement par e-mail ou par SMS. Notez qu’il existe aussi des petites imprimantes à connecter en Bluetooth si le client demande un ticket imprimé.
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Des services (parfois en option) permettent de profiter d’une application de caisse certifiée, de gérer un catalogue produit et, plus généralement, de suivre les performances de son activité.
Tarifs des TPE mobiles
Le tarif de ce nouveau genre de terminal de paiement se fonde sur plusieurs éléments : le type de formule choisie (avec ou sans abonnement), l’ajout d’un lecteur de carte ou encore le nombre de smartphones utilisés.
Formule sans abonnement
En règle générale, la formule sans abonnement comporte des frais de souscription, puis un pourcentage est prélevé sur chaque transaction. Ce sont des frais de commission, qui dépendent du taux pratiqué : celui-ci n’est pas le même pour tous les PSP. Le montant de la souscription sera plus élevé si le professionnel a besoin d’un lecteur de carte ou si l’application d’encaissement est installée sur plusieurs téléphones.
Formule avec abonnement
En souscrivant à un abonnement, des frais mensuels et fixes s’appliquent. Cette formule permet de profiter d’un taux de commission moins élevé. Elle est intéressante si les transactions mensuelles sont importantes.
Attention, les options peuvent représenter un coût supplémentaire. Il faut en tenir compte au moment de comparer les offres.
Au sein de la gamme de TPE, la solution consistant à utiliser son propre smartphone offre donc plusieurs avantages. Elle permet d’accepter différents moyens de paiement en toute sécurité, de se déplacer avec peu de matériel et de piloter facilement les transactions grâce à des fonctionnalités pratiques.
